As seguintes questões referem-se ao ano de 2022. Deve ser preenchido 1 inquérito por cada estabelecimento
Empresa
Associado N.º
E-mail
Localidade (do estabelecimento)
1- PERTENCEU A ALGUMA MARCA OU REDE EM 2022?
Não (independente sem ligação a rede)
Sim (independente com ligação a rede)
Rede (s)
Sim (reparador autorizado de marca)
Marca (s)
2- ACTIVIDADES – REPARAÇÃO:
LIGEIROS
MÁQUINAS INDUSTRIAIS
PEÇAS / ACESSÓRIOS
PESADOS
MÁQUINAS AGRÍCOLAS
MOTOCICLOS
3- ESPECIALIDADES PRATICADAS:
Mecânica
Electricidade
Rectificação
Veic. Elétricos
Bate-chapa
Estação Serviço
Serviço Diesel
Ar Condicionado
Pintura
Alinhamentos
Serviço Diagnóstico
Pronto-Socorro
Pneus
Serviços Rápidos
Gpl
Outra
4- NÚMERO DE TRABALHADORES:
A 31/12/2021
Produtivos - Mecânica
Idade média
Produtivos - Chapa
Produtivos - Pintura
Produtivos - Receção
Não produtivos
Total de trabalhadores
A 31/12/2022
5- PREÇO HORA DE MÃO-DE-OBRA PRATICADO AO PÚBLICO (sem IVA):
Em 31/12/2021€
Em 31/12/2022€
Aumentou ou tenciona aumentar em 2023? Seleccione Sim Não
Para que valor?€
6- DE QUE EQUIPAMENTOS / SERVIÇOS DISPÕE?
Cabine Pintura Sim/Não Sim Não
Software Dados Técnicos Sim/Não Sim Não
Banco Carroçarias Sim/Não Sim Não
Serviço de SST Sim/Não Sim Não
Viatura Substituição Sim/Não Sim Não
Certificação Sim/Não Sim Não
Software Gestão Oficinal Sim/Não Sim Não
Carregamento AC Sim/Não Sim Não
Software Orçamentação Sim/Não Sim Não
7- REPARAÇÃO DE VEÍCULOS ELÉTRICOS (VE):
VE reparados face ao total:%
Faturação em VE face ao total:%
Preço-Hora para VE:€
8- GESTÃO AMBIENTAL EM 2022:
Seguro Responsabilidade Ambiental: Sim/Não Sim Não
Contrato para recolha de resíduos: Sim/Não Sim Não
Autorização para descarga águas: Sim/Não Sim Não
9- TEM ALGUM TIPO DE ACORDO COM:
Seguradoras: Sim/Não Sim Não
Gestoras de Frotas: Sim/Não Sim Não
Clientes com muitas viaturas: Sim/Não Sim Não
10- OS ACORDOS (seguradoras e frotas) REPRESENTAM:
Nas viaturas que receciona Seleccione Até 25% 25% a 50% 50% a 75% Mais de 75%
Na facturação da oficina Seleccione Até 25% 25% a 50% 50% a 75% Mais de 75%
11- AS SEGURADORAS (com ou sem acordo) REPRESENTAM:
12- FACTURAÇÃO MÉDIA MENSAL (valor total, inclui particulares): € Seleccione Até 5000 5000 a 10000 10000 a 25000 25000 a 50000 Mais de 50000
Qual o valor total de 2022?€
Percentagem de faturação a particulares %
Percentagem de faturação de peças, excepto lubrificantes (relativamente ao total) %
Percentagem de faturação de lubrificantes (relativamente ao total) %
13- NÚMERO MÉDIO DE OBRAS ABERTAS POR SEMANA:
Seleccione Até 10 10 a 25 25 a 75 Mais de 75
Qual o total de obras abertas em 2022?
Percentagem de obras abertas a particulares %
14- IDADE MÉDIA DAS VIATURAS ASSISTIDAS:
Seleccione Até 2 anos 2 a 5 anos 5 a 8 anos Mais de 8 anos
15- TAXA MÉDIA DE OCUPAÇÃO DA OFICINA:
Seleccione Até 25% 25 a 50% 50 a 75% Mais de 75%
16- CONSIDERA OS SEUS RESULTADOS (REPARAÇÃO) EM 2022?
Seleccione Muito Maus Maus Bons Muito bons
17- DIFICULDADES NA SUA ACTIVIDADE:
Concorrência desleal entre operadores Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Custos de operação Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Atrasos nos recebimentos Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Falta de pessoal habilitado Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Falta de informação técnica Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Dificuldade no abastecimento de peças Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Evolução técnica das viaturas Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Reparação clandestina Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Excesso de empresas na actividade Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Garantias de veículos novos muito longas Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Custos da gestão ambiental Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
Outros Seleccione não é dificuldade dificuldade média grande dificuldade
18- TEM TAMBÉM ACTIVIDADE NA ÁREA DO COMÉRCIO?
Veíc. Novos Ligeiros Seleccione Sim Não
Máquinas Agrícolas Seleccione Sim Não
Veíc. Usados Ligeiros Seleccione Sim Não
Combustíveis Seleccione Sim Não
Motociclos Seleccione Sim Não
Peças e Acessórios Seleccione Sim Não
Veículos Pesados Seleccione Sim Não
Componentes Tuning Seleccione Sim Não
Máquinas Industriais Seleccione Sim Não
Movimento de vendas em 2022, relativamente a 2021: Seleccione Melhor Igual Pior
Movimento de vendas esperado em 2023, relativamente a 2022: Seleccione Melhor Igual Pior
19- QUE RESULTADOS ESPERA EM 2023?
Seleccione Piores Iguais Melhores
20- QUE PRINCIPAL ALTERAÇÃO PENSA PROMOVER NA SUA EMPRESA EM 2023?
MUITO OBRIGADO PELO TEMPO DISPONIBILIZADO.
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